21/11/2024

Fidasol SA

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Fidasol: horaires du support informatique durant la fin d’année

Durant le mois de décembre, le support informatique adapte ses horaires et met en place un service d’urgence pendant les fêtes.

Durant le mois de décembre, le support informatique de Fidasol sera indisponible à des moments spécifiques: le mercredi 4 décembre après-midi, le mardi 10 décembre toute la journée, et le mardi 24 décembre après-midi.

Pendant les fêtes, un support d’urgence sera assuré tous les jours entre le 25 décembre 2024 et le 3 janvier 2025, y compris les week-ends et jours fériés. Les demandes devront être envoyées exclusivement par courriel à ts.fidasol@prometerre.ch. Aucun service par téléphone ne sera proposé durant cette période.

Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année!

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